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소상공인에게 가장 큰 부담 중 하나가 배달비와 택배비입니다. 이를 완화하기 위해 정부와 각 지자체에서 배달·택배비 지원사업을 추진하고 있습니다. 이번 글에서는 지원 대상, 금액, 신청 절차, 지자체별 사례까지 한눈에 확인하실 수 있도록 정리했습니다.
✅ 지원 대상
- 사업자등록이 완료된 소상공인 (중소기업기본법 기준)
- 상시 근로자 5인 미만 사업장 (제조업·건설업·운수업은 10인 미만)
- 배달앱 또는 택배사를 통한 온라인 판매 실적이 있는 경우
- 지자체별 별도 요건 충족 (예: 지역 내 매출 비중, 업종 제한 등)
💰 지원 금액 및 방식
| 구분 | 지원 한도 | 지원 방식 |
|---|---|---|
| 배달비 | 주문 1건당 1,000원 ~ 2,000원 | 배달앱 내 할인 쿠폰/캐시백 |
| 택배비 | 월 최대 10만 원 | 택배사 요금 할인 코드 제공 |
| 기타 | 지자체별 별도 정책 | 지역화폐 환급, 전용 배송 플랫폼 연계 등 |
📝 신청 방법
- 지자체 홈페이지 또는 소상공인시장진흥공단 공고 확인
- 온라인 신청서 작성
- 사업자등록증, 최근 매출 증빙 자료, 통장 사본 제출
- 승인 후 문자/이메일로 지원 내역 통보
- 배달앱 또는 택배사에서 자동 적용
📅 신청 기간
2025년 9월부터 예산 소진 시까지 (지자체별 상이) — 공고 직후 빠르게 신청하는 것이 유리합니다.
📍 지자체별 사례
- 서울시 : 배달비 건당 1,000원 지원, 월 최대 50건
- 경기도 : 택배비 월 10만 원 한도, 온라인몰 입점 업체 우선
- 부산시 : 배달앱 수수료 20% 감면 + 배달비 일부 지원
- 기타 지자체 : 각 지역 소상공인진흥재단 공고 확인 필수
⚠️ 유의사항
- 중복 지원 불가 (동일 사업 중복 신청 시 제한)
- 허위자료 제출 시 지원금 환수 및 향후 지원사업 참여 제한
- 신청 후 심사 기간 평균 2~3주 소요
- 예산 소진 속도가 빠르므로 공고일을 꼭 확인
📌 지원금 사용처
- 배달앱 주문 시 배달비 자동 감면
- 택배사 제휴 할인 코드 입력 시 요금 할인
- 온라인 쇼핑몰 배송비 지원금 자동 차감
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 개인사업자만 신청 가능한가요?
→ 네. 지원 대상은 소상공인 개인사업자 또는 법인사업자로, 프리랜서 개인은 대상이 아닙니다.
Q2. 배달앱을 사용하지 않아도 신청할 수 있나요?
→ 가능합니다. 단, 택배비 지원만 받을 수 있습니다.
Q3. 온라인 판매 실적이 없으면 신청 불가인가요?
→ 지역별로 다르지만, 대부분은 최근 3개월 이상 매출 증빙이 있어야 신청할 수 있습니다.
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